Privacyverklaring van Koers en Cultuur

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Koers en Cultuur verwerkt persoonsgegevens van mensen die de website bezoeken, de gratis cultuurcheck invullen, een quickscan aanvragen, contact opnemen of een opdracht geven. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarvoor ik de gegevens gebruik en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Koers en Cultuur is een eenmanszaak van Annette Fielmich.
KvK-nummer: 42126912
Vestigingsplaats: Hillegom
E-mail: annette@koersencultuur.nl

Welke gegevens ik verwerk en waarom

Cultuurcheck
Als je de cultuurcheck invult, verwerk ik je naam, je e-mailadres[, je bedrijfsnaam] en je antwoorden. Ik gebruik de gegevens om je de uitslag te sturen en om eventueel contact met je op te nemen over de uitkomst. De grondslag is je toestemming, die je geeft door de cultuurcheck in te vullen en te versturen.

Quickscan
Voor de quickscan verwerk ik je naam, contactgegevens, bedrijfsnaam en functie, je antwoorden op de vragenlijst en mijn aantekeningen van het intakegesprek. Ik gebruik de gegevens om het rapport op te stellen. De grondslag is de uitvoering van de quickscan die je bij mij aanvraagt.

Contact
Als je mij mailt of het contactformulier gebruikt, verwerk ik de gegevens die je zelf meestuurt. Ik gebruik de gegevens om je vraag te beantwoorden. De grondslag is mijn gerechtvaardigd belang om te reageren op berichten die ik ontvang.

Opdrachten
Van opdrachtgevers verwerk ik contactgegevens en factuurgegevens om de opdracht uit te voeren en te factureren. De grondslag is de overeenkomst en mijn wettelijke plicht om een administratie bij te houden.

Gesprekken tijdens een cultuuranalyse of cultuurtraject
Tijdens een cultuuranalyse of cultuurtraject voer ik gesprekken met medewerkers en leidinggevenden van de opdrachtgever. Ik verwerk daarbij namen, functies en wat deelnemers in de gesprekken vertellen. In rapportages aan de opdrachtgever neem ik uitspraken op zonder dat een uitspraak tot een persoon te herleiden is. De grondslag is mijn gerechtvaardigd belang om de opdracht zorgvuldig uit te voeren.

Gebruik van AI

Ik gebruik AI-tools zoals Claude bij het schrijven van teksten en bij het samenvatten van gesprekken en vergaderingen. Mijn analyse van gesprekken en observaties maak ik zelf. Daarnaast laat ik Claude een aanvullende analyse maken om na te gaan of er aandachtspunten zijn die ik nog niet heb gezien. Claude analyseert zonder de indrukken die ik tijdens gesprekken opdoe, waardoor de zakelijke blik van Claude een nuttige aanvulling is op mijn eigen analyse. Ik leg de analyse van Claude altijd naast mijn eigen interpretatie en neem een aandachtspunt alleen over als ik er volledig achter sta.

Voor een samenvatting of analyse kan een opname of transcriptie van het gesprek door de AI-tool worden verwerkt. Ik vraag de deelnemers vooraf om toestemming voordat ik een gesprek opneem of met AI laat verwerken. De conclusies en het advies die je van mij krijgt, trek en formuleer ik zelf.

Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens niet aan anderen. Voor mijn werk maak ik gebruik van de volgende dienstverleners, die gegevens namens mij verwerken.

  • JouwWeb, voor de hosting van de website en de formulieren
  • Google, voor e-mail via Gmail
  • Anthropic, voor de AI-tool Claude, waarmee ik teksten schrijf en gesprekken samenvat en analyseer
  • Moneymonk, voor de financiële administratie

Google en Anthropic zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens die bij deze partijen terechtkomen, kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dat gebeurt op basis van de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Hoe lang ik gegevens bewaar

  • Cultuurcheck: 12 maanden na het invullen
  • Quickscan zonder vervolgopdracht: 12 maanden na het rapport
  • Contactberichten: zolang nodig om je vraag af te handelen, maximaal 12 maanden
  • Opnames en transcripties van gesprekken: maximaal  6 maanden
  • Aantekeningen van gesprekken tijdens een traject: tot 6 maanden na afronding van het traject
  • Gegevens van opdrachtgevers en facturen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie op mijn accounts.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen of een gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar [e-mailadres]. Ik reageer binnen een maand.

Heb je een klacht over de manier waarop ik met je gegevens omga, laat het me dan weten. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Ik pas deze privacyverklaring aan wanneer mijn werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.